RoHS指令
規制認証マーク
ISO 9001:2008準拠
適合宣言書
欧州委員会規則(EC) 1275/2008に関する声明

Crownの品質プロセス

当社の組織には、お客様に市場最高の製品を提供し成功を収めることを可能にする3つのシステム要素があります。

  • 効果的な品質マネジメントシステム

  • 世界クラスの運用テスト開発

  • 厳格な設計検証手順

品質マネジメントシステム(QMS)
効果的なマネジメントシステムの3つの柱は、内部監査、是正・予防処置、および経営レビューです。Crownでは、これら3つの領域における継続的な改善の推進と、支援プロセスの開発に取り組んでいます。

監査
内部監査では、手順の適合性を保証するための3段階システムを導入しています。外部登録機関による監査に加えて、第三者コンサルタントによるシステムレビューを実施し、さらに社内でも適合性の自己監査を行っています。

是正・予防処置(CAPA)
問題解決はあらゆる優れた企業の特徴であり、当社の是正・予防処置プロセスの要でもあります。当社の最優秀問題解決者で構成されたタスクフォースが、組織全体の状況を常に把握し、課題が発生した際に迅速に対応します。これが継続的改善の大部分の基礎となっています。

経営レビュー
事業運営と適合性の正確な監督を確保するため、経営幹部チームはQMS管理責任者と定期的に会合を開いています。これにより、リーダーシップが改善努力を支援し、お客様のニーズがこのシステムの本質的な設計により確実に満たされることを保証します。

世界クラスのテスト開発
当社の中核的な能力の1つは、現場での最高品質のオーディオパフォーマンスを認証・保証する高度なテストシステムを開発する能力です。当社のオーディオパフォーマンスおよび電力処理技術は極めて高度なレベルに達しているため、このプロセスは社内で行われています。現在、市販のシステムでは対応できません。

また、当社は高度な統計的工程管理(SPC)ツールを採用しており、プロセスと製品パフォーマンスの完全な管理を確保するため、マネジメントシステムに継続的なフィードバックを提供しています。これらの最先端SPC応用技術の導入により、継続的改善のためのデータに基づく基盤を確保しています。

厳格な設計検証手順
お客様の期待を上回り、最も洗練された最先端の製品のみを市場に投入するため、当社には最も厳格な検証手順を確立する責務があります。数十年にわたる製品設計知識を活用した厳格で構造化された検証計画により、市場で比類のない設計基準を設定することができます。

これらの期待値に最高水準の検証ツールと最先端のテスト機器を組み合わせることで、当社は今日入手可能な最高基準の品質をお客様にお約束することができます。

 

Quality 1

基板レベル機能テスター
製品内の各独立したモジュールを機能的に検証し、設計仕様への適合性を確認し、製造品質を認証します。

Quality 2

自動最終テスト
販売可能な製品の最終組立後、すべてのユニットはお客様への出荷前に100%機能認証を受けます。

Quality 3

落下テスト検証セットアップ
新製品開発プロセスにおいて、製品は実際の使用環境での過酷な取り扱いに耐えることを確認するための検証スクリーニングを受けます。

Quality 5

振動テーブル検証テスト
Crownの製品は厳しい環境に耐え、世界クラスのサウンドを継続して提供できるよう設計されています。これを確保するため、当社は製品に対して厳格な検証評価を実施し、お客様への確かなコミットメントを実現できるようにしています。

Quality 6

部門横断的分析検査
最新の利用可能な技術を使用して、当社の設計には最高品質のコンポーネントのみが使用されることを確保するよう取り組んでいます。レーザースキャンGD&Tシステムまたはプリント基板の顕微鏡断面分析を使用して、設計のすべての重要な側面が仕様を満たしていることを確保しています。