Directive RoHS
Marques de certification réglementaire
Conformité ISO 9001:2008
Déclarations de conformité
Déclaration relative au Règlement (CE) 1275/2008 de la Commission européenne

Processus de qualité Crown

Notre organisation repose sur trois éléments systémiques qui nous permettent de réussir et de fournir les meilleurs produits du marché à nos clients.

  • Système de management de la qualité efficace

  • Développement des tests opérationnels de classe mondiale

  • Procédures strictes de validation des conceptions

Système de management de la qualité (SMQ)
Les trois piliers d'un système de management efficace sont l'audit interne, les actions correctives et préventives, ainsi que la revue de direction. Chez Crown, nous nous sommes engagés à améliorer continuellement ces trois domaines, en parallèle du développement de processus de soutien.

Audit
Pour les audits internes, nous avons mis en place un système à trois niveaux pour assurer la conformité procédurale. En plus des audits externes de l'organisme d'enregistrement, nous faisons examiner notre système par des consultants externes et nous procédons également à des audits internes de conformité.

Actions correctives et préventives (ACAP)
La résolution de problèmes est la marque des excellentes entreprises et elle constitue la clé de voûte de notre processus d'actions correctives et préventives. Nos meilleurs experts en résolution de problèmes forment un groupe de travail qui garde le pouls de notre organisation pour intervenir rapidement lorsque des problèmes surviennent. C'est la base de la majorité de nos améliorations continues.

Revue de direction
Pour assurer une surveillance appropriée de nos opérations et de la conformité, l'équipe de direction se réunit régulièrement avec les responsables du SMQ. Cela permet à la direction de soutenir les efforts d'amélioration et de s'assurer que les besoins de nos clients sont satisfaits en vertu de la conception intrinsèque de ce système.

Développement des tests de classe mondiale
L'une des compétences essentielles de notre organisation est la capacité à développer des systèmes de test sophistiqués qui certifient et garantissent la plus haute qualité de performance audio sur le terrain. Ce processus est interne en raison du degré d'avancement de notre technologie de performance audio et de dissipation de puissance ; aucun système commercial disponible aujourd'hui ne peut être utilisé.

Nous utilisons également des outils avancés de maîtrise statistique des procédés (MSP) qui fournissent continuellement des retours d'information à notre système de management pour assurer le contrôle absolu des procédés et des performances des produits. Le déploiement de ces applications MSP à la pointe de la technologie établit une base fondée sur les données pour l'amélioration continue.

Procédures strictes de validation des conceptions
Pour dépasser les attentes de nos clients et mettre sur le marché uniquement les produits les plus sophistiqués et avant-gardistes, nous devons établir les procédures de validation les plus rigoureuses. Les plans de validation rigoureux et structurés qui exploitent des décennies de connaissances en matière de conception de produits nous permettent de fixer une norme de conception incomparable sur le marché.

Associez ces exigences à des outils de validation haut de gamme et à des équipements de test ultramodernes, et nous pouvons garantir à nos clients la norme de qualité la plus élevée disponible actuellement.

 

Quality 1

Testeur fonctionnel au niveau de la carte
Vérifie fonctionnellement chaque module indépendant d'un produit pour la conformité aux spécifications de conception et certifie la qualité de fabrication.

Quality 2

Test final automatisé
Après l'assemblage final du produit commercialisable, toutes les unités subissent une certification fonctionnelle à 100 % avant expédition aux clients.

Quality 3

Configuration de test de validation de chute
Au cours du processus de développement de nouveaux produits, les produits sont soumis à un niveau d'évaluation de validation pour assurer que nos produits peuvent supporter les conditions difficiles de la vie réelle.

Quality 5

Test de validation sur table vibrante
Les produits Crown sont conçus pour résister à des chocs extrêmes tout en fournissant un son de classe mondiale. Pour garantir cela, nous soumettons nos produits à des évaluations de validation rigoureuses qui nous permettent de prendre de tels engagements extrêmes envers nos clients.

Quality 6

Inspections d'analyse interfonctionnelle
En utilisant les dernières technologies disponibles, nous travaillons à garantir que seuls les composants de la plus haute qualité sont utilisés dans nos conceptions. En utilisant des systèmes GD&T à balayage laser ou l'analyse de section transversale microscopique de cartes de circuits imprimés, nous veillons à ce que tous les aspects critiques de notre conception respectent les spécifications.