Diretiva RoHS
Marcas de Certificação Regulatória
Conformidade ISO 9001:2008
Declarações de Conformidade
Declaração sobre o Regulamento da Comissão Europeia (CE) 1275/2008

Processos de Qualidade da Crown

Existem três elementos sistémicos dentro da nossa organização que nos permitem ter sucesso e fornecer os melhores produtos ao mercado para os nossos clientes.

• Sistema eficaz de gestão da qualidade

• Desenvolvimento de testes operacionais de classe mundial

• Procedimentos rigorosos de validação de projeto

Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
Os três pilares de um sistema de gestão eficaz são a auditoria interna, as ações corretivas/preventivas e a revisão pela gestão. Na Crown, comprometemo-nos a impulsionar continuamente melhorias nessas três áreas, juntamente com o desenvolvimento de processos de apoio.

Auditoria
Para auditoria interna, implementámos um sistema de três níveis para assegurar a conformidade processual. Para além das auditorias de organismos certificadores externos, temos consultores de segunda parte que analisam o nosso sistema; também nos auditamos internamente para conformidade.

Ações Corretivas/Preventivas (ACAP)
A resolução de problemas é uma marca registada de todas as empresas de excelência, e é também a pedra angular do nosso processo de Ações Corretivas e Preventivas. Os nossos melhores resolvedores de problemas formaram uma força-tarefa que mantém o dedo no pulso da nossa organização para resolver questões conforme surgem. Esta é a base da maioria das nossas melhorias contínuas.

Revisão pela Gestão
Para garantir supervisão precisa das nossas operações e conformidade, a equipa de gestão executiva reúne-se regularmente com representantes da gestão para o SGQ. Isto permite que a liderança apoie esforços de melhoria e assegure que as necessidades dos nossos clientes sejam satisfeitas como resultado do projeto intrínseco deste sistema.

Desenvolvimento de Testes de Classe Mundial
Uma das competências principais da nossa organização é a capacidade de desenvolver sistemas de teste sofisticados que certifiquem e garantam a mais elevada qualidade de desempenho áudio em campo. Este é um processo interno devido ao avanço que a nossa tecnologia de desempenho áudio e capacidade de potência atingiu; nenhum sistema disponível no mercado hoje pode ser aproveitado.

Também utilizamos ferramentas avançadas de controlo estatístico de processos (CEP) que fornecem continuamente retroalimentação ao nosso sistema de gestão para assegurar o controlo absoluto de processos e desempenho do produto. O recurso a estas aplicações de CEP de ponta assegura uma base fundamentada em dados para melhoria contínua.

Procedimentos Rigorosos de Validação de Projeto
Para assegurar que superamos as expectativas dos nossos clientes e que trazemos apenas os produtos mais sofisticados e de ponta ao mercado, o ônus está em nós para estabelecer os procedimentos de validação mais rigorosos. Planos de validação rígidos e estruturados que aproveitam décadas de conhecimento de projeto de produtos, permitem-nos estabelecer um padrão de projeto que é inigualável no mercado.

Combinando estas expectativas com ferramentas de validação de topo e equipamento de teste de última geração, conseguimos prometer aos nossos clientes o padrão mais elevado de qualidade disponível hoje.

 

Testador Funcional de Nível de Placa
Verifica funcionalmente cada módulo independente dentro de um produto para conformidade com as especificações de projeto e certifica a qualidade de construção.

Teste Final Automatizado
Após montagem final do produto comercializável, todas as unidades sofrem certificação funcional 100% antes do envio para os clientes.

Configuração de Validação de Teste de Queda
Durante o processo de Desenvolvimento de Novos Produtos, os produtos sofrem um nível de rastreio de validação para assegurar que os nossos produtos podem resistir aos abusos da vida real.

Teste de Validação de Plataforma Vibratória
Os Produtos Crown são concebidos para receber uma pancada e continuar a entregar som de classe mundial. Para garantir isto, submetemos os nossos produtos a avaliações de validação rigorosas que nos permitem fazer tais compromissos extremos com os nossos clientes.

Inspeções de Análise Multifuncional
Utilizando as mais recentes tecnologias disponíveis, trabalhamos para assegurar que apenas componentes da mais elevada qualidade são utilizados nos nossos projetos. Quer usando sistemas GD&T de varrimento laser ou análise microscópica de corte transversal de placas de circuito impresso, estamos a trabalhar para assegurar que todos os aspetos críticos do nosso projeto cumprem as especificações.